我們的隱私政策

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政策規定


Supermeteor(“我們”)致力於保護和尊重您的隱私。請閱讀以下內容,以了解Supermeteor如何處理信息。在您了解詳細信息之前,這裡有一些我們的基本隱私原則:Supermeteor依靠許多法律依據來收集,使用,共享和以其他方式處理我們擁有的有關您的信息,以達到本隱私政策中所述的目的,包含:

  1. 根據使用條款提供服務並履行我們的義務所必需的。例如,除非我們收集並使用您的個人信息,否則我們無法提供服務;
  2. 您同意處理的地方,可以隨時撤消;
  3. 在必要時遵守法律義務,法院命令或行使和辯護法律主張;
  4. 您在哪裡公開了信息;
  5. 出於公共利益的需要;
  6. 為了Supermeteor或第三方的合法利益(例如訪客,成員或合作夥伴的利益)的需要。

我們收集,使用和以其他方式處理信息

Supermeteor在使用我們的產品和服務時會處理兩大類個人信息:

  • 您作為Supermeteor的開發者客戶(或潛在的開發者客戶)的個人信息-我們稱為客戶帳戶數據的信息。
  • 使用您在Supermeteor平台上構建的應用程序或與之交互的最終用戶的個人信息-此類別包含您的客戶使用數據(例如,通信元數據)和客戶內容(例如,通信內容) 。

Supermeteor處理這些類別的個人信息的方式有所不同,因為我們與您(我們的客戶)之間的直接關係不同於我們與您的最終用戶之間的間接關係。

我們Supermeteor收集並處理您的個人信息:

當您訪問Supermeteor面向公眾的網站(例如Supermeteor.com)時,請註冊Supermeteor事件(例如Signal),或請求接收有關Supermeteor或我們產品的信息,例如Supermeteor白皮書或新聞稿;當您聯繫Supermeteor的銷售團隊或客戶支持團隊時;當您註冊Supermeteor帳戶並使用我們的產品和服務時。我們將此個人信息稱為客戶帳戶數據。

從廣義上講,我們使用客戶帳戶數據來促進我們的合法權益:

  • 了解誰是我們的客戶和潛在客戶,以及他們對Supermeteor產品和服務的興趣,
  • 處理我們與您和其他客戶的關係,
  • 開展核心業務,例如會計和備案稅,以及
  • 幫助檢測,預防或調查安全事件,欺詐以及其他濫用和/或濫用我們的產品和服務的情況。

我們如何保護信息

我們從您那裡收集的數據可能會轉移到歐洲經濟區(“ EEA”)以外的目的地並存儲在該目的地。它也可能由在EEA以外為我們或我們的供應商之一工作的員工處理。此類人員可能從事(其中包括)您的訂單的履行,您的付款明細的處理以及支持服務的提供。提交您的個人數據,即表示您同意此傳輸,存儲或處理。我們將採取合理必要的所有步驟,以確保按照本隱私政策安全地處理您的數據。

您提供給我們的所有信息都存儲在我們的安全服務器上。該服務使用行業標準的安全套接字層(SSL)技術來對個人信息和信用卡號進行加密。

如果您選擇了可以訪問我們服務某些部分的密碼,則您有責任對該密碼保密。我們要求您不要與任何人共享密碼。為了獲得最大的數據安全性,所有會員密碼均已加密。

不幸的是,通過互聯網傳輸信息並不完全安全。儘管我們將盡最大努力保護您的個人數據(我們的安全服務器使用先進的防火牆技術),但我們不能保證您傳輸到我們服務的數據的安全性;任何傳輸均由您自擔風險。收到您的信息後,我們將使用嚴格的程序和安全功能來嘗試防止未經授權的訪問。

為了確保這些措施有效地防止未經授權訪問您的私人信息,您應該了解通過瀏覽器提供的安全功能。您應該使用啟用了安全性的瀏覽器在“服務”處提交您的信用卡信息和其他個人信息。請注意,如果不使用支持SSL的瀏覽器,則有被截取數據的危險。

如果您在安全通信和不安全通信之間進行切換,大多數瀏覽器都可以通知您,接收與之通信的服務的無效服務標識信息,或者通過不安全的連接發送信息。 Supermeteor建議您啟用這些瀏覽器功能,以幫助確保您的通信安全。您還可以監視正在訪問的服務的URL(安全URL以https://而不是http://開頭),以及瀏覽器的安全符號,以幫助識別何時與安全服務器通信。您還可以查看所連接服務的安全證書的詳細信息。請檢查您使用安全通信連接的任何服務的有效性。

我們存儲客戶帳戶數據的時間

Supermeteor將在需要時存儲您的客戶帳戶數據,以便為您提供我們的服務和運營我們的業務。如果您要求Supermeteor從您的客戶帳戶數據中刪除特定的個人信息(請參閱下面的“如何對您的客戶帳戶數據進行選擇”),我們將兌現此請求,除非刪除該信息阻止我們執行必要的業務功能(如計費)為我們的服務,計算稅款或進行必要的審核。

此處概述了我們以可用於識別您的身份的形式將客戶帳戶數據保留多長時間,除非有特殊需要或義務將您的信息保留更長的時間(例如在公開調查,審核或其他法律事項):

  • 存儲在我們客戶關係管理系統中的客戶帳戶數據通常會在您關閉帳戶後最多保存7年。 Supermeteor可能會根據適用稅法並根據其適用性,將發票記錄(包括其數字等價物)以識別形式保留更長的時間,以用於會計,稅收和審計目的。
  • 關閉帳戶後,您與Supermeteor客戶支持團隊的聯繫最多可以保留3年。
  • 除上述內容外,在您關閉帳戶後的60天內,我們將刪除其他客戶帳戶數據或對其進行轉換,使其不再可用於識別您的身份。

Supermeteor處理哪些客戶使用數據和客戶內容

我們使用客戶使用數據和客戶內容為您提供服務,並履行我們作為通信服務提供商的業務的必要功能。我們不會出售您的最終用戶的個人信息,也不會出於第三方自身的商業利益而與第三方共享您的最終用戶的信息。 Supermeteor在您,我們的客戶使用我們的產品和服務時會處理的特定最終用戶個人信息,以及Supermeteor處理該信息的原因取決於您如何使用我們的產品和服務以及所使用的Supermeteor產品和服務。因此,當您使用該Supermeteor產品和服務時,我們針對每個產品和服務的API文檔都是查找有關我們處理個人信息的信息的最佳場所。

在許多情況下,您可以選擇將通信或其他活動的記錄存儲在Supermeteor上,其中可能包括最終用戶的個人信息。您還可以選擇使用Supermeteor產品或服務中的其他功能或工具,這些功能或工具可以使您執行諸如Supermeteor帳戶中的記錄(包括最終用戶個人信息)分析之類的事情。在這種情況下,Supermeteor將處理此信息,以為您提供所需的服務。

此外,包含最終用戶個人信息的記錄也可能會不時用於調試或故障排除或與安全事件的調查有關,以及用於檢測和防止垃圾郵件或欺詐活動以及檢測和預防垃圾郵件的目的。防止網絡利用和濫用。

Supermeteor的使用方式和時間

我們不會出售或允許您的客戶帳戶數據被第三方用於其自身的營銷目的,除非您要求我們這樣做或徵得我們的同意。此外,我們不會出售您最終用戶的個人信息(無論是包含在客戶使用數據還是客戶內容中)。並且,除非您指示我們這樣做,否則我們不會與第三方出於自己的營銷目的或其他目的共享該信息。

當您訪問我們的網站,註冊Supermeteor事件或請求有關Supermeteor的更多信息時,我們會使用跟踪技術(例如Cookie)以及您輸入信息的網絡表單自動收集信息。我們收集這些信息,以通過Web表單向您提供您的要求,以了解更多有關誰對我們的產品和服務感興趣的信息,並改善我們頁面上的導航體驗。您直接共享的信息:在Supermeteor面向公眾的網站上的某些地方,您可以填寫網絡表格以要求我們的銷售團隊聯繫,註冊新聞通訊,註冊Supermeteor活動或進行調查。這些表格上要求的特定個人信息將根據表格的目的而有所不同。我們將要求您提供必要的信息,以便我們通過表格為您提供所需的信息(例如,如果您要註冊電子郵件通訊,我們將要求您提供電子郵件地址,如果您希望獲得電子郵件通訊,則會要求您提供電話號碼我們的銷售團隊成員致電給您)。我們也可能會要求您提供其他信息,以幫助我們更好地了解您作為Supermeteor用例,公司名稱或您在公司中的角色之類的客戶。如果您註冊以接收時事通訊等來自Supermeteor的持續營銷交流信息,則始終可以選擇通過首選項頁面選擇退出進一步的交流信息,該頁面將從您從Supermeteor收到的任何營銷電子郵件中鏈接。或者,您可以聯繫我們的客戶支持團隊,以傳達您選擇退出的選擇。

我們自動收集的信息:當您訪問Supermeteor網站(包括我們的Web表單)時,我們和代表我們行事的服務提供商將使用跟踪技術(例如Cookie,Web Beacon和類似技術)自動收集某些信息。我們使用這些信息來了解我們網站的訪問者如何使用它們以及網站的哪些頁面和功能最受歡迎。這有助於我們了解如何改善網站並跟踪廣告的效果。此外,我們使用跟踪技術來幫助改善Supermeteor網站上的導航體驗。有關我們使用Cookie和跟踪技術的更多詳細信息,請參閱我們的Cookie聲明。

我們如何保護個人信息

我們使用適當的安全措施來保護您的在線和離線個人信息的安全。這些措施根據我們收集,處理和存儲的個人信息的敏感性以及當前的技術水平而有所不同。我們還採取措施,確保代表我們處理個人數據的服務提供商也具有適當的安全控制措施。

請注意,沒有任何服務是完全安全的。在努力保護您的數據的同時,我們不能保證絕對不會發生未經授權的訪問,黑客攻擊,數據丟失或數據洩露。

為了保護您帳戶的機密性並防止他人未經授權使用您的帳戶,我們建議為您的帳戶啟用兩步驗證。此外,您必須對您的帳戶密碼和Auth Token保持機密,並且不得公開或向未經授權的個人披露-這包括不小心以二進制形式分發它們或將其檢查到源代碼管理中。如果您認為自己的密碼或Auth令牌被盜用或濫用,請立即告知我們。有關更改密碼的說明。有關更改身份驗證令牌的說明。

同樣,如果您提供API密鑰,則應該保密,好吧……保密。您應該將API密鑰帳戶SID和機密存儲在安全的位置。

隱私政策信息

只要有必要向您和其他人提供服務,我們將保留信息,但有法律義務進一步保留此類信息。與您帳戶相關的信息通常會一直保留,直到不再需要提供服務或您要求我們將其刪除或者您的帳戶被刪除(以先到者為準)為止。

刪除帳戶後,最多可能需要30天才能從我們的系統中完全刪除您的個人信息和系統日誌。此外,我們可能會保留已刪除帳戶中的信息,以遵守法律,防止欺詐,收取費用,解決爭議,解決問題,協助調查,執行使用條款並採取法律允許的其他措施。我們保留的信息將根據本隱私政策進行處理。

不再需要提供與我們服務相關的與您有關的信息,並將其與其他非個人數據進行匯總,以提供對Supermeteor具有商業價值的見解,例如服務使用統計。該信息將與您的姓名和其他標識符解除關聯。

Supermeteor保留隨時修改本隱私政策的權利。請偶爾查看。如果Supermeteor對此隱私政策進行了更改,則更新後的隱私政策將及時發佈在服務上;如果我們進行了重大更改,我們將提供醒目的通知。如果您反對對此隱私政策進行任何更改,則應停止使用服務。

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